Jean ne peut pas joindre un cerveau
- Dépannage
- Environ 2 minutes
- Tous les navigateurs
Jean a envoyé la demande, et aucune réponse n’est revenue : cet appareil est peut-être hors ligne, ou le service n’accepte pas les demandes d’un navigateur. Vérifiez votre connexion et appuyez sur Réessayer. Si cela continue, connectez un autre cerveau dans Réglages › Cerveaux.
Me montrer dans JeanOuvre Jean au bon endroit et montre chaque bouton, sans rien changer à votre place.
Pourquoi ça arrive
Le plus souvent, la connexion a coupé : le Wi-Fi, un train, un téléphone sans réseau. Quand Jean le dit, il a déjà réessayé trois fois. Sinon, le service a refusé une demande venue d’une page web : quelques services n’en acceptent aucune, et Ollama et LM Studio ne les acceptent qu’une fois qu’on les y a autorisés. Un navigateur ne peut pas dire à Jean lequel des deux c’était : le message nomme donc les deux.
Étapes
- Vérifiez que cet appareil est en ligne : ouvrez un autre site dans un nouvel onglet.
- Ouvrez Réglages, depuis le menu à votre nom (ou « Vous »), au pied de la liste des tâches, puis Cerveaux. Le cerveau qui n’a pas pu être joint indique Vous attend : ouvrez-le.
- Sur sa page, appuyez sur Réessayer : Jean appelle le cerveau une nouvelle fois. S’il répond cette fois, le message disparaît, et Vous attend aussi : vos tâches peuvent de nouveau l’utiliser.
- S’il reste injoignable, connectez un autre cerveau avec Ajouter un cerveau, dans Cerveaux. Le compte gratuit d’OpenRouter accepte les demandes d’un navigateur.
Bon à savoir
- Sous une réponse, le même message a Vérifier le cerveau, qui ouvre Cerveaux.
- Une fois la page ouverte, Jean marche sans internet : seuls les cerveaux dans le cloud, le web et les services que vous connectez en ont besoin.
- Avec un cerveau sur cet appareil, Auto répond avec lui tant que vous êtes hors ligne.
Si ça ne marche pas
C’est votre forfait Claude, ChatGPT ou Copilot
Un forfait répond par une ligne collée dans un terminal, qui s’arrête quand l’ordinateur redémarre ou que le terminal se ferme. Recollez-la : Votre forfait ne répond plus.
C’est Ollama ou LM Studio
Ils ne répondent à un navigateur qu’une fois qu’un réglage sur votre ordinateur les y autorise. Si c’est trop, commencez plutôt gratuitement avec OpenRouter : Choisir l’IA qui répond.
Ça marchait hier, avec le même cerveau
Le service est peut-être en panne pour un moment. Réessayez plus tard, ou utilisez un autre cerveau en attendant.
Tous les cerveaux dans le cloud échouent
Quelque chose entre cet appareil et internet les bloque : un réseau au travail, un VPN, ou une extension qui bloque les publicités ou les traqueurs. Essayez un autre réseau, celui de votre téléphone par exemple, ou désactivez l’extension pour ce site. Au travail, votre équipe informatique sait ce que son réseau laisse passer.
Encore un souci ?
Écrivez à arnaud@jean.is : dites ce que vous voyez à l’écran, et dans quel navigateur.