Un cerveau a refusé la clé
- Dépannage
- Environ 2 minutes
- Tous les navigateurs
Le service derrière ce cerveau a refusé la clé que Jean lui a donnée. Créez une nouvelle clé sur le site de ce service, puis ouvrez Réglages › Cerveaux, le cerveau qui indique Vous attend, et appuyez sur Changer de clé.
Me montrer dans JeanOuvre Jean au bon endroit et montre chaque bouton, sans rien changer à votre place.
Pourquoi ça arrive
La clé a été copiée avec une lettre en moins ou un espace en trop ; elle a été supprimée ou a expiré sur le site du service ; ou le compte derrière elle a été fermé. Avec Vertex AI, il peut aussi manquer au compte de service son rôle, roles/aiplatform.user.
Étapes
- Ouvrez Réglages, depuis le menu à votre nom (ou « Vous »), au pied de la liste des tâches, puis Cerveaux. Le cerveau dont la clé a été refusée indique Vous attend : ouvrez-le.
- Sur le site de son service, créez une nouvelle clé, et copiez-la.
- Sous Clé, appuyez sur Changer de clé, collez la nouvelle clé, et appuyez sur Connecter.
- Ou connectez plutôt un autre cerveau, avec Ajouter un cerveau.
Bon à savoir
- Sous une réponse, le même message a un bouton qui ouvre la page du cerveau.
- Chaque fois que vous ouvrez Cerveaux, Jean interroge de nouveau chaque cerveau : une fois la nouvelle clé acceptée, Vous attend disparaît.
- Une clé reste sur cet appareil, chiffrée, et ne va qu’à son propre service.
Si ça ne marche pas
La nouvelle clé est refusée aussi
Regardez le compte sur le site du service : certains demandent un moyen de paiement avant qu’une clé marche. Ou commencez gratuitement avec OpenRouter : Choisir l’IA qui répond.
Vous ne savez pas de quel service il s’agit
Le cerveau porte son nom, dans Cerveaux et dans le message : « … a refusé la clé » commence par ce nom.
Encore un souci ?
Écrivez à arnaud@jean.is : dites ce que vous voyez à l’écran, et dans quel navigateur.